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39健康网总裁顾晶:打造垂直门户药品信息服务链
发布日期:2019-08-04 04:25   来源:未知   阅读:

  核心提示:主动搜索医药信息已经成为前置消费者行为,而医药垂直门户在消费决策中正占据越来越重要的地位。39健康网总裁顾晶女士在大健康产业电子商务(西湖)论坛主论坛发表了以《垂直门户的药品信息服务》为主题的演讲。

  全球早已进入互联网时代,而垂直门户的锋芒正在日益盖过传统门户网站,并在商业化方面不断创新模式。现今的互联网世界中,除了存在最为人们熟知的BAT(百度、阿里、腾讯)这样的超级“垂直”巨无霸,各个细分的领域也有各自的领袖:例如汽车之家、易车网之于汽车行业、搜房网之于房地产业、去哪儿之于旅游行业、以及39健康网之于医药健康产业。

  以39健康网所建立的药品信息服务体系为例。39健康网药品信息服务平台——药品通(http:),是目前国内最全、用户覆盖最广的药品和保健品数据信息服务平台,共收录22万药品、保健品说明书,每天为超过100万访问用户提供最专业的药品导购信息服务。

  因药品涉及人类健康乃至生命,必须非常精细,因此药品通对药品信息进行了专业的细分,主要分为药物基本属性、结构化数据属性、药物服务和商家接入,涵盖了药品全产业链信息。这种模式的结构,也是按照自我保健时代消费者查药、选药、购药和用药的流程所设置。

  39健康网药品基本信息以专业数据信息为核心,收录225748种药品、保健品和医疗器械信息:其中药品图片、说明书、安全用药资料、资讯等20万条,保健品、医疗器械相关数据3万条。

  在药品数据信息的结构上,39药品通服务数据字段最为齐全,除了适应症、规格、用法用量、注意事项等常规药品说明外,还整理了药品条码、全国/地方医保信息、国家基本药物、专利、特殊人群用药等专业特色内容,对特殊数据(已注销的产品、虚假产品等)处理更灵活,可追溯,给用户以警示,为用户选药购药提供更多元化的药品的认识。

  经过专业数据团队多年努力,药品通数据实现了符合广大用户体验的药品分类服务,按适应症找药、按作用找药,按品牌找药,按人群适应症找药等,满足不同需要用户的寻药需求,以最快、最便捷的方式找到想要的药品。而这同时也为商家搭建了理想的产品展示平台。

  此外,39健康网药品信息并非孤立存在,它们同时借助站内疾病症状等数据资源,联合19000种疾病症状为用户提供专业的疾病导药,症状导药、医生常用药、药店热销药等服务,可查询内容包括疾病信息(7128种)、症状信息(7910种)、手术信息(1297种)、检查信息(3361种)、医院信息(26159家)、医生信息(318346位),构成了一个符合宏观医学逻辑的药品数据信息矩阵,提供真正完整的专业医疗保健信息服务,更符合医学逻辑,更适配个体。

  作为引领在线健康网是国内历史最长、内容最全、用户最多、流量最高的健康门户,月度用户数已经过亿,但39仍然坚持向互联网更多领域输送专业的医药保健内容,在更多的网络上做宣传。

  39健康网的互联网合作伙伴遍布各领域,从百度、谷歌、、搜狗等国内外搜索网站,到卫计委、国家食品药品监督管理局等最权威的政府机构官网,再到中华医学会之类的专业组织,也涵盖CCTV、新华网、人民网和四大门户网站等媒体,还有2345、网址之家、UC浏览器、微信和其他很多平台。

  而在进入移动互联网时代后,新技术也是消费者需求之外决定药品品牌生死的另一关键因素。为此,39药品通开发了web、wap、app和微信四种版本,月覆盖600万用户,其中单是app下载量已经突破300万。

  通过各种互联网平台的推广,39健康网专业的药品信息数据服务体系的影响力得以最大化,实现向更多用户提供所需信息的终极目标。

  例如,39健康网与百度进行了深层次合作。网友在任何一届全国药交会期间如需了解展会相关信息,只需在百度搜索框输入“药交会”,即可第一时间得到39提供的即时资讯;而通过39与百度的药品信息搜索合作,网民则可在百度上查询、使用来源于39健康网药品信息服务系统的专业数据和分析结果。

  另外,39与微信也合作推出了“扫一扫”药品条码数据查询功能,目前已经可以支持扫描超过6万条药品条码。消费者只需手持安装微信或者药品通客户端的手机进入各大药店,都可以轻松通过扫描条形码,实现查询药品详细信息、做价格等方面的对比、及辨伪等多种功能。

  垂直门户网站要获得更好的发展,必须建立明确被市场认可的服务定位,满足消费者的需求,与商业模式进行有机结合并加以创新和开发。而药品领域存在两个市场,即属于消费者的真正意义上的市场、以及商家的市场。换句话说,理想模式是让商户和消费者都参与到药品信息服务链条。39健康网药品通,就是这样一个平台。

  药物信息服务体系中,对消费者的药品服务内容,堪称是健康垂直网站药品信息中最有价值的部分。因为它能在一定程度上解决医药信息不对称、只能任由医生、财神爷心水论坛,药店摆布的现实问题。通过39药品通,网友不但可以了解药物搭配效果、对药物进行对比,从而选择心水药品;还可以直接通过网络或网上介绍的信息实现最优化购药;在得到药物后,还有用药提醒、用药咨询等后续内容,还可进入药品点评系统进行评论,通过网民的分享或收藏,这些互动内容又可以成为二次资讯,供其他消费者选择药品时参考。

  譬如,有人今天感冒想买复方感冒灵颗粒。登陆39药品通,你可以知道它是OTC,并且看到它的厂家、成分、功能主治、用法用量、禁忌症,可以写下自己的病情咨询药师,或查看其他用药患者的点评,还可以看到这种药品在健客大药房卖13块5,在药房网只要8块3。你也可以带着药品通客户端,即可在药店扫描药品包装盒上的条码,查询到该药品的相关信息……这样一比较,选择就变得很多。

  商家互动则属于业内的市场。中外药企,药品经销商,单体、连锁和网上药店,药店和医院工作的执业药师,又或是其他其他药品从业人员,都可以主动来提供展示新老药品信息、优惠折扣等,方便人们在星罗棋布的药品市场里找到最合适的药。

  39药品通已经跟与康爱多网上药店、健客网(健客大药房)、健一网(上海华源大药房)和药房网商城等知名网上药店,以及线家实体药店达成合作协议,并可提供38504家药企信息,还有不少药企、药店正在寻求加入药品通平台。

  大健康产业电子商务(西湖)论坛于2014年3月17日-19日在浙江杭州举行。本次论坛以“聚势.领变革”主题宗旨,凝大健康产业主流力量,聚大健康电子商务人和之势。

  近期,世界卫生组织指出,依法韦仑以及奈韦拉平这两种艾滋病治疗中的关键性药物……[详细]

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